1. 1167.匿名 :2022/10/07 (金)09:03
    >>1150

    不思議に思うのは、ハイブは箱物を造るほどは事業内容のソフト面にお金をかけてないのかなって印象があること
    WVだって釜山があるからと慌てて後から環境を整えたように見えるし
    もしファンから情報を募るならコールセンターのようなそれなりの部署があってもいいよね
    こっちはどんな情報が必要なのかわけもわからず通報して、それが役に立っているのかいないのかも不明なのは理解に苦しむ
    通報の仕分けもこっちがあれこれ(業務が滞るんじゃないか等)悩むよりハイブ側で迅速に処理して欲しいと思う
    ハイブの方、もしここを見ていたら是非コールセンター設立の検討をお願いします

    52
  2. 1179.匿名 :2022/10/07 (金)09:17
    >>1167

    何が必要か具体的に指示すると相応のレスポンスも必要になってくるから濁してるのかな。
    グッズ販売、集金はめちゃくちゃ迅速だから出来ないことはないけど、売上に関わらないことは後回しになってしまうのかなと、

    35
  3. 1185.匿名 :2022/10/07 (金)09:23
    >>1167

    人件費を一番削りたがるのは大手企業であってもどこも同じなんだと思うわ

    24
  4. 1200.匿名 :2022/10/07 (金)09:42
    >>1167

    それはそうなんだけど、一般の意見を広く聞くコールセンター設置してる芸能事務所なんて、あんまり見た事ないし韓国なんて特になさそう。お金出してるお客様でも問い合わせできるランクはある事だし、それより会員しか見ないwvをもっと充実して治安良くしてほしいと思う

    34