ディズニープラスのヘルプセンターがあるよ
ttps://help.disneyplus.com/ja/contact-us/fix-a-problem?target=%7Cchat

うん。今チャットやってみた。
最初5人待ちとかだったよ。
文章作っておいて貼ったほうがいいと思う。