つまり事務所はセリーヌボイとして初の公式活動であるELLEをRTしなきゃいけなかったということか

そこだと思う。
それをキチンと事務所に伝えなければダメ。

呼び名がどうあれ、事務所はセリーヌと契約してる以上はセリーヌボーイがアンバサダーと同等なことわかってるはずだよね
呼び名が違うから知りませんでした〜だからRTしませんでした〜は通用しないわ