じゃあ商品は送るけど売れないから店頭に出さなくていいよと会社が指示した？

だったら商品送る必要なくね？
売らなかったら返品？どっちが損するんだ？

というより、ターゲットみたいな大手チェーンは、毎日色んな商品が大量に倉庫に来るから、メーカー（この場合レコード会社）がきちんと販促の指示を出さないと埋もれるし、適切なタイミングで店頭でプロモがされない

だから必ず販促担当者がいついつ発売なのでこうしてくださいって指示を出すんだよ
何も出してないなら、レコード会社の怠慢
オリヴィアについては指示が出てるので